Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Clouet Digital Solutions, éditeur de Resaly — contact@resaly.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de Resaly, nous collectons :

• Données des restaurateurs : nom, email, téléphone, informations de facturation.
• Données des clients finaux : nom, email, téléphone, historique de réservations, notes internes.

3. Finalités du traitement

Les données sont utilisées pour :

• Fournir et améliorer le service Resaly.
• Envoyer les confirmations et rappels de réservation aux clients finaux.
• Gérer la facturation des abonnements.
• Assurer le support client.

4. Base légale

Le traitement est fondé sur l'exécution du contrat (abonnement Resaly) et le consentement des clients finaux lors de leur réservation.

5. Durée de conservation

Les données sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement et supprimées dans un délai de 30 jours après résiliation, sauf obligation légale contraire.

6. Sous-traitants

Resaly fait appel aux sous-traitants suivants, tous conformes au RGPD :

• Stripe — paiement en ligne
• Resend — envoi d'emails transactionnels
• Vercel / OVH — hébergement

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité et d'opposition. Pour exercer ces droits, écrivez à contact@resaly.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.

8. Cookies

Le site vitrine de Resaly n'utilise pas de cookies de tracking. L'application Resaly utilise uniquement des cookies de session nécessaires à l'authentification.